Axée sur la pratique, cette formation vous permet d’acquérir les bases indispensables pour exercer une activité d’employé·e de bureau ou d’employé·e de commerce et d'exécuter les tâches de bureau courantes en utilisant les moyens auxiliaires modernes.

Grâce aux connaissances ainsi acquises, vous mettez en pratique vos nouvelles compétences quotidiennement au sein de votre administration.

Elle a été mise au point à la BFB et répond aux exigences actuellement requises pour les employé·e·s du secteur commercial.

Cette formation permet d’acquérir une base commerciale axée sur la pratique et d’exécuter les travaux courants de bureau avec des moyens auxiliaires modernes.

• Officeskills I (connaissances de base PC et Office/Word/PowerPoint)
• Economie d’entreprise et base du calcul commercial
• Français et correspondance commerciale actuelle
• Communication professionnelle
• Communication orientée client, management personnel et de temps
• Officeskills II (Excel, technologies de l’information et importance des systèmes IT, communication professionnelle)
• Techniques quantitatives de gestion
• Droit
• Economie politique

Cette formation s’adresse à toutes les personnes qui

• souhaitent être compétentes et efficaces au quotidien dans une administration.
• ont besoin d'un complément de formation économique et commerciale pour leur carrière professionnelle ou voudraient s'établir à leur compte.
• effectuent déjà les tâches de bureau simples mais aimeraient mettre à jour et approfondir leurs connaissances, afin d'obtenir ensuite le certificat fédéral d'employé·e de commerce.
• sont prêtes à se surpasser et à prendre du plaisir dans un nouvel objectif professionnel.
• qui désirent enrichir leur vie professionnelle et personnelle, en élargissant leurs connaissance générales.

• Formation professionnelle achevée ou deux années d'expérience confirmée dans le monde du travail
• Excellentes connaissances de français écrit et oral
• Avoir accès à un ordinateur personnel privé avec Office 2013/2016
• Connaissances de la dactylographie. Si besoin est, le participant ou la participante devra s'entraîner seul·e à l'aide d'un CD d'apprentissage jusqu'aux examens. La maîtrise du clavier sera évaluée au moyen d'un test
• Il faut compter de 4 à 8 heures par semaine d'auto-apprentissage en dehors du cours

3 semestres

Christian Parente